Gift Voucher
¿No sabes qué regalar?
Una tarjeta regalo para cosas bonitas siempre es un acierto.
Con nuestra tarjeta regalo, cualquiera puede elegir la joya que más le guste, así que acertarás seguro.
Las tarjetas regalo se envían por correo electrónico e incluyen unas sencillas instrucciones para canjearlas al finalizar el pedido. No tienen gastos adicionales. La tarjeta regalo es válida durante 1 año.
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Marca checa
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14 días para devoluciones
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Envío en 2 días
Limpia tus joyas con regularidad y suavidad con un paño suave y seco.
Evita el contacto con perfumes, cremas o productos químicos: tus joyas te lo agradecerán con una belleza duradera.
Envío gratuito a puntos Zásilkovna en Chequia y Eslovaquia en compras superiores a 2500 Kč.
Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días desde su recepción. Tu comodidad es importante para nosotros: si necesitas hacer una devolución, te ayudaremos personalmente.
Tengo que decir que el collar ya se ha convertido en mi talismán y ¡me lo pongo muchísimo!
Algo raro en mí, porque no estaba acostumbrada a llevar nada en el cuello.
Muchísimas gracias otra vez, Marti. Me hace feliz cada vez que lo miro 🥺
Llevo una joya vuestra al cuello y no será la última: he recibido tantos cumplidos 🙏 que os recomiendo a todo el mundo. Gracias por esas joyas tan ‘diferentes’ que creáis, ¡y que os vaya muy bien!
¡Gracias a vosotros por un collar tan bonito! 🤍
¡Buenos días y muchas gracias! El paquete ya ha llegado y todo es tan bonito que pienso darme otro capricho. 😄
¡Quiero daros las gracias de todo corazón por la belleza que escondía vuestro paquete! Sencillamente una maravilla 💗💗💗. ¡Gracias! ❤️
¡¡¡¡Es taaan bonito!!!! Incluso más que en la foto de la tienda.
Nada de bisutería de feria, sino una joya preciosa, delicada y elegante… Gracias ❤️
Preguntas frecuentes
Aquí tienes las respuestas a las preguntas que más nos hacéis. Quizá encuentres justo lo que buscas.
El plazo de entrega varía según el lugar de destino. Dentro de la República Checa solemos entregar en 3-5 días hábiles. Los pedidos internacionales pueden tardar más, normalmente hasta 10 días.
Si tu compra no te convence, puedes devolver o cambiar la joya en un plazo de 14 días desde la entrega. Debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Para facilitar el proceso, rellena nuestro formulario de devolución e inclúyelo en el paquete.
¡Sí! Algunas joyas se pueden fabricar en plata o en oro. En los collares, ajustamos encantados el largo a tu gusto. Escríbenos a martinasmira@aurosa.cz y acordamos juntos la personalización.
Sí, dentro de la garantía de 12 meses renovamos el baño de oro gratis. Solo tienes que contactarnos y enviarnos la joya. Pasado ese plazo, puedes volver a bañarla en oro por un precio que depende del coste actual de 1 g del oro utilizado en el baño galvánico.
