Treasure Box
Dárková krabička, která potěší dvakrát!
Každý šperk si zaslouží výjimečné balení. Naše pevná dárková krabička nejen krásně podtrhne okamžik obdarování, ale po něm se stane praktickou šperkovničkou. Díky nadčasovému designu a kvalitnímu provedení se stane elegantním místem pro uchování vašich oblíbených kousků. Každá krabička je navíc pečlivě zabalená do našeho signature oranžového papíru, který dodává balení nezaměnitelný a osobitý dotek.
-
Česká značka
-
14 dní na vrácení
-
Bezpečná platba
Doporučujeme
Pravidelně šperky jemně čistěte. Pro běžnou údržbu postačí měkký a suchý hadřík – šperky se vám odvděčí dlouhou krásou.
Na co si dát pozor
Vyhněte se použití chemických leštidel a přímému kontaktu šperků s parfémem. Doporučujeme také omezit kontakt s mastnými látkami, žíravinami, kyselinami, chloridy a dalšími agresivními čisticími prostředky.
Doprava zdarma do Zásilkovny v Česku a na Slovensku při nákupu nad 2500 Kč.
Osobní vyzvednutí v showroomu je možné pro zákazníky z Prahy.
Vrácení zboží je možné do 14 dnů od převzetí objednávky.
Pro zahájení procesu vrácení nás prosím kontaktujte na: martinasmira@aurosa.cz
Nejčastější dotazy
Podívejte se na odpovědi na nejčastější dotazy, které od vás dostáváme. Možná mezi nimi najdete i to, co hledáte.
Doba doručení se liší v závislosti na místě doručení. V rámci ČR obvykle doručujeme do 3-5 pracovních dnů. Pro mezinárodní objednávky může doručení trvat déle, obvykle do 10 dní.
Nabízíme také možnost osobního vyzvednutí v Praze na recepci našeho showroomu. Balíček si můžete vyzvednout v určitých časech po obdržení potvrzujícího e-mailu, že je balíček připraven k vyzvednutí.
Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete šperk vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od doručení. Šperk musí být v původním stavu, nepoužitý a v originálním balení. Pro usnadnění procesu vyplňte prosím náš formulář pro vrácení, který je potřeba přiložit do balíčku.
Ano! Vybrané šperky je možné nechat vyrobit ze stříbra nebo zlata. U náhrdelníků vám rádi upravíme délku dle přání. Stačí nám napsat na martinasmira@aurosa.cz a domluvíme se na individuální úpravě.
Ano, v rámci 12měsíční garance Vám pozlacení rádi zdarma obnovíme. Stačí nás kontaktovat a šperk zaslat zpět. Po uplynutí této doby je možné nechat šperk znovu pozlatit za poplatek, který se odvíjí od aktuální ceny za 1 g zlata použitého při galvanickém pozlacení.
